良くあるお問い合わせ
Q：他店購入バイク＆自転車ですが、修理可能ですか？
A：はい、可能です。
Q：部品の持ち込みでの修理は可能ですか？
A：はい、可能です。ただし、製品品質上の不備が確認される様な部品、粗悪な部品、こちらが危険と判断した場合はお断りする場合も御座います。
Q：上記の場合の工賃は？
A：当店は時間率当りの工賃を￥７０００hにて計算しています、詳しくはこちらで。
Q:バイクや自転車が故障した場合修理にかかる費用や日数が知りたいです。
A:当店では、基本お預かりしてから故障診断を行い、原因特定後概算見積もりと修理日数を算出致します。その上でお客様とご相談及び承認頂いてからの修理開始になります。（基本点検や、簡単な修理は当日中に完了が基本になります）
Q：バイク＆自転車が壊れて動かせないので取りに来て貰えるか？又その際の費用はかかりますか？
A：はい、出張引取もしております。出張可能エリアは
基本エリア 厚木市・伊勢原市・愛川町・秦野市・海老名市・清川村
その他のエリアにお住まいの方はお電話にて要ご相談させて頂いております。
出張費用は自転車で（最初の２キロまで￥５００〜１０００+消費税）以降１キロ増える事にプラス￥３００円になります。
バイクは排気量にもよりますが、５０cc〜１２５ccまでで、（最初の２キロまで￥１０００＋消費税）以降１キロ増える事に＋￥５００になります。
※１２５c以上の大型バイクや、事故車、改造車等は上記には当てはまりませんのでお電話にてお問い合わせ下さい。
Q：整備に関する質問等は電話やメールで受け付けていますか？
A：申し訳ございません、技術的なお話は、説明が困難な為電話等での回答は誤解が生じる可能性がありますので、基本的にはお断りしています。
Q：車検は受付していますか？
A：申し訳ございません。現在250cc以上の車検の受付及び重整備は基本お断りしております。
Q：旧車の修理、整備は受付していますか？
A：申し訳ございません、旧車の整備は部品入手が困難なため受付をお断りしております。
Q：支払いは現金のみですか？
A：現金支払いの他にクレジットカード決済も行っております。ただし、カード決済の場合は支払い総額
が￥５０００以上の場合に限ります。
Q：車検の無いオートバイの点検はどのくらいの頻度で行えばよいですか？
A：お客様の使用環境により異なりますが、年間走行距離が10000km未満であれば１年に１度しっかりとした定期点検を実施が好ましいです。10000km以上乗られるお客様の場合は６ヶ月に１度が好ましいです。その際掛かる費用や、点検のお時間はオートバイの状況により異なりますが、原付１種であれば、基本当日中に作業完了を心がけております。費用はお預かりしてから分解、精査いたしまして、作業前に概算見積もりを算出させて頂きますので、ご相談の上作業を実施しております。
５０cc以上の排気量についても基本的な流れは変わりませんが、補修部品の在庫等の観点から（お見積もり→部品発注→部品到着後作業開始）になりますので、場合によっては１度車両お返しして部品が揃ってから家業開始の場合も御座います。